Veelgestelde vragen

Direct. Zodra je betaling binnen is, sturen we automatisch een e-mail met je downloadlink of toegangscode. Meestal staat die binnen een minuut in je mailbox.

Kijk eerst in je spam- of reclamemap, daar belandt zo'n bericht het vaakst. Staat hij daar niet, mail ons dan met het e-mailadres waarmee je hebt afgerekend en je krijgt binnen één werkdag een nieuwe link.

iDEAL, creditcard en Bancontact. De betaling verloopt via Mollie, een Nederlandse betaaldienst. Je bankgegevens komen dus niet bij ons terecht.

Nee. Elk spel koop je één keer. We hebben geen abonnementen en verlengen niets automatisch.

Voor gebruik in je eigen gezin of je eigen klas zo vaak als je wil. Wil je een spel breder inzetten binnen een school, bso, vereniging of bedrijf, neem dan contact op voor een licentie.

Op elk apparaat met een moderne browser: Windows, macOS, iPad, Android-tablet, telefoon en smart-tv's met browser. Voor de bingomolen en het quizscherm is een groot scherm het prettigst.

Voor het downloaden wel, daarna niet meer. De kinderbingo werkt bijvoorbeeld gewoon offline, dus ook op een camping zonder wifi.

Ja. Je kunt de e-mail met de link doorsturen, of ons vooraf mailen; dan maken we er een cadeaubericht van dat je zelf kunt doorsturen.

Bij digitale producten die je direct kunt downloaden vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de levering start, en daar stem je bij het afrekenen mee in. Werkt er iets niet, dan lossen we dat natuurlijk op of je krijgt je geld terug.

Dat staat bij elk spel op de productpagina. De kinderbingo is geschikt vanaf ongeveer drie jaar, de speurtochten vanaf vier, de quizzen en kruiswoordpuzzels vanaf ongeveer negen jaar.

Ja, voor bedrijven, scholen en gemeenten. Op de pagina Zakelijk staat hoe dat werkt en wat je kunt verwachten.

Je ontvangt automatisch een betaalbevestiging. Heb je een factuur op naam van je organisatie nodig, mail ons dan de gegevens en je krijgt hem dezelfde week.